HUAWEI P10でパソコンにMTP接続できないときの解決方法

Androidスマホに音楽ファイルを入れようとパソコンに接続したのですが、データ転送できないという症状が発生しました。

色々試行錯誤した結果、なんとかデータ転送できるようになったので、やったことをまとめます。

使用機器


スマホ:HUAWEI P10 lite
パソコン:Windows10の自作PC

症状

  • スマホをパソコンにUSB接続すると自動的に「充電のみ」での接続が選択される
  • データ転送ができる「メディアデバイス(MTP)」接続を選択すると接続が解除されてしまい、一定時間経過後に再度接続が認識されるも、「充電のみ」での接続になってしまう

下記の画面で「メディアデバイス(MTP)」を選択することができませんでした。
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試したこと

効果がなかったこと

  • デバイスマネージャーからドライバーの再インストール(パソコン側)

下記のサイトを参考に、デバイスマネージャーからドライバーを再インストールする方法を試しました。
www.kagua.biz
もともとドライバーは正常で、残念ながら効果はありませんでした。

効果があったこと

  • 純正のUSBケーブルを使う
  • 開発者オプションから「USBデバッグの有効」をON・OFFし、最終的にONにする
  • パソコン側のUSBポートを別の場所に変えてみる

上記全てを一気に試してみたところ、無事に接続できるようになりました。

接続状況改善後の開発者オプションの設定画面
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5 件のコメント

  • こんばんは。
    まったく同じ症状で検索していたら、こちらにたどり着き、解決できました。
    私の場合、付属のUSB充電ケーブルを使用すれば安定して認識されるようになりました。
    ケーブルなんてなんでもいいと思っていたので盲点でしたね。
    すごく助かりました!
    ありがとうございました!

  • 同様の現象が発生し解決したのでコメントします。
    私の場合、以下のような現象になりました。
    ・PCでの認識は可能
    ・データ転送を行うと、あるタイミングでデバイスが応答しなくなるなる。
    ケーブルなどを変えてもダメでしたが、microSDを最新のものに変えるとうまくいきました。
    おそらくですが、転送が間に合わない場合にエラーになるようです。(ケーブルも古いと転送が遅いためエラーになる)

  • USBはなんとか認識できるのですが、ファイルを扱ってUSBを抜こうとしても、まだ使っているので抜けませんとのメッセージが出ます。現状は、P10 liteの電源を切って抜くしかありません。同様の現象は経験されてないでしょうか。

  • >リカルデントさん
    情報提供ありがとうございます。
    >simonさん
    今のところその現象を経験したことはないですね・・・
    お役に立てず申し訳ありません。。

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